Lieferung und Rücksendung
Wir versenden mit DHL aus Deutschland. Hier finden Sie die wichtigsten Angaben zu Kosten, Lieferzeit und Rückgabe.
Versandkosten
3,98 EUR pro Bestellung.
Ab 50,00 EUR Bestellwert liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Lieferzeit
1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands, sofern nichts anderes angegeben ist.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL. Eine Sendungsverfolgung wird Ihnen nach dem Versand bereitgestellt.
| Bestellwert | Versandkosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| unter 50,00 EUR | 3,98 EUR | 1–3 Werktage |
| ab 50,00 EUR | versandkostenfrei | 1–3 Werktage |
Rückgabe
Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Dann gehen Sie bitte in zwei Schritten vor:
- Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie den Artikel, den Sie zurückgeben möchten.
- Wir bestätigen Ihnen das weitere Vorgehen und die Rücksendeadresse. Bitte senden Sie die Ware erst nach dieser Bestätigung zurück.
Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel vollständig und in einem für die Rücksendung geeigneten Zustand sind. Verpacken Sie die Ware transportsicher, damit sie unbeschädigt bei uns ankommt.
Wichtig: Kontaktieren Sie uns immer vor einer Rücksendung. So vermeiden Sie Verzögerungen und wir können Ihr Anliegen direkt richtig bearbeiten.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte ein Paket beschädigt ankommen oder ein Artikel nicht der Bestellung entsprechen, melden Sie sich bitte zeitnah bei uns. Halten Sie wenn möglich die Verpackung und den Versandbeleg bereit. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Kontakt bei Fragen
Für alle Fragen rund um Versand und Rückgabe erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected].